Stadt Hilchenbach

Qualitätsbetriebe

Qualität macht den Unterschied: Klasse statt Masse!

Zertifizierungen und Auszeichnungen als Markenzeichen


Guter Service - das ist es, was Sie als qualitätsbewusster Kunde in den ausgezeichneten Betrieben in Hilchenbach erwarten dürfen. Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Qualitätsbetriebe in Hilchenbach.

1a-Fachgeschäft: Einkauf mit gutem Gefühl!

Um das Gütesiegel zu erhalten, müssen Händler eine Vielzahl von Qualitätsmerkmalen aufweisen. Die Fachgeschäfte müssen 30 von insgesamt 37 Kriterien, die vom unabhängigen Fachverlag „markt intern“ ausgewählt wurden, erfüllen. Für die Anerkennung sind Prüfungskriterien aus den Bereichen Unternehmensführung, Personalpolitik, Service und Kundendienst, Marketing sowie Dienstleistungsvielfalt ausschlaggebend.

Als Kunde wissen Sie anhand des Zertifikats, dass das ausgezeichnete Unternehmen "1a" ist, da 
  • es inhabergeführt ist,
  • es sich zum 1a-Verhaltenskodex bekennt,
  • es die 1a-Leistungsgarantie für branchenspezifische Serviceleistungen abgibt,
  • seine Kunden von seinem freundlichen Service und seiner kompetenten und fairen Beratung überzeugt sind und
  • seine Kunden die Einhaltung der 1a-Leistungsgarantien und des Verhaltenskodexes bestätigen.

Die Stadtverwaltung unterstützt die Entscheidung der Geschäfte, die Kunden mit Qualität zu überzeugen.  

Zertifizierte Privatunterkünfte: Urlaub mit Sternen!

Urlaub in einer gemütlichen Hütte oder in einer Luxusvilla? Wo auch immer: Damit es ein gelungener Aufenthalt wird, muss das Preis-Leistungsverhältnis stimmen. Die Qualitätserwartung des Gastes und das Angebot des Vermieters müssen zusammenpassen.

Für den Gast sind Sterne als international verständliche Symbole bei der Auswahl seines Ferienquartiers eine zuverlässige Orientierung und ein unverzichtbares Kriterium für die Buchung. Und zwar besonders dann, wenn er im Internet bucht. Für Gastgeber mit privaten Ferienunterkünften sind Sterne eine ideale Möglichkeit, die Qualität ihres Angebots objektiv zu beweisen. Sterne stellen außerdem einen Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen Anbietern dar und liefern ein wirksames Werbeargument.

Auch in Hilchenbach finden Sie als Gast eine Vielzahl an zertifizierten Unterkunftsbetrieben.

Einzelheiten zu den beiden Arten von Qualitätsbetrieben finden Sie links im Menü. Sie möchten weitere Informationen zu den beiden Angeboten oder selbst ein Qualitätsbetrieb werden? Wir helfen Ihnen gerne weiter!





Foto von Kyrillos Kaioglidis an seinem Arbeitsplatz

Stadt Hilchenbach

Stadtmarketing und
Wirtschaftsförderung

Kyrillos Kaioglidis
Markt 13
57271 Hilchenbach

Telefon: 02733/288-230
Telefax: 02733/288-288

E-Mail: k.kaioglidis@hilchenbach.de