Fachbereich 1 - Bürgerdienste
Fachbereich Bürgerdienste
Bürgerdienste: Der Name ist Programm!
Der Fachbereich 1 Bürgerdienste stellt ein Herzstück des modernen Dienstleistungsbetriebes Stadtverwaltung dar, wie er nach heutigen Aufgaben und heutigem Verständnis aufgebaut sein sollte. Er untersteht unmittelbar dem Bürgermeister, der zugleich hierfür auch Dezernent ist.
Der Fachbereich Bürgerdienste bearbeitet im Wesentlichen Aufgaben mit erheblicher Außenwirkung, mit denen sich die Verwaltung tatsächlich öffnet, sich dem Bürger zeigt und in vielfältiger Weise für seine Anliegen da ist. Servicequalität und Freundlichkeit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind hier nicht nur Schlagworte, sondern tagtäglich gelebtes Markenzeichen.
Wesentliche Aufgaben im Überblick:
- Geschäftsstelle des Rates (Organisation des Sitzungsdienstes, Angelegenheiten der Stadtverordneten und sachkundigen Bürger)
- Verwaltungssteuerung (Vorbereitung von Grundsatzentscheidungen zur Verwaltungsführung und zur kommunalen Entwicklungsplanung, Post- und Botendienst)
- Presse- und Öffentlichkeitsarbeit (Herausgabe von Presseinformationen, Amtliches Bekanntmachungsblatt, Veranstaltungskalender zu allen städtischen und vereinsmäßigen Aktivitäten, Info-Broschüren, Internetangebot)
- Kulturpflege (insbesondere Archiv und Bücherei, Museen und Ausstellungen, Theater und weitere kulturelle Veranstaltungen, auch organisiert in Verbindung mit dem Gebrüder-Busch-Kreis)
- Heimatpflege (Unterstützung der Vereine und Ortsheimatpfleger sowie Betrieb der Dorfgemeinschaftshäuser)
- Bürgerschaftliches Engagement (umfasst die Organisation und Betreuung der vielfältigen ehrenamtlichen Aktivitäten, Agenda-Themen)
- Bürgerbüro (hier sind einige der "klassischen", viele Bürger interessierenden Aufgaben angesiedelt, die zum Bepispiel im Zusammenhang mit Ausweisen und Pässen stehen, die An-, Ab- und Ummeldungen oder Lohnsteuerkarten betreffen sowie Gewerbeangelegenheiten)
- Standesamt (Beurkundung von sogenannten Personenstandsfällen wie Trauungen, Geburten und Sterbefälle sowie die Einbürgerungen von Ausländern)
- Stadtmarketing, Tourismus und Wirtschaftsförderung (Aufgabenbereiche, die insbesondere in den letzten Jahren stark an Bedeutung gewonnen haben; wichtig auch im Zusammenwirken mit dem Aktionsring der Händlerschaft und dem Tourismus- und Kneippverein Hilchenbach).
Insgesamt 28 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die meisten davon teizeitbeschäftigt, sind im Fachbereich Bürgerdienste tätig und nehmen die zuvor genannten Aufgaben wahr.
Weitere einzelne Informationen aus dem Fachbereich Bürgerdienste:
Darius Schürmann mit erfolgreichem Ausbildungsabschluss (Juli 2010)
25-jähriges Dienstjubiläum von Hans-Jürgen Klein (1. September 2009)

