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Fachbereich Bürgerdienste

Bürgerdienste: Der Name ist Programm!

Der Fachbereich 1 Bürgerdienste stellt ein Herzstück des modernen Dienstleistungsbetriebes Stadtverwaltung dar, wie er nach heutigen Aufgaben und heutigem Verständnis aufgebaut sein sollte. Er untersteht unmittelbar dem Bürgermeister, der zugleich hierfür auch Dezernent ist.

Der Fachbereich Bürgerdienste bearbeitet im Wesentlichen Aufgaben mit bedeutender Außenwirkung. Dabei öffnet sich die Stadtverwaltung den Bürgerinnen und Bürgern und zeigt, dass sie in vielfältiger Weise für deren Anliegen da ist.

Servicequalität und Freundlichkeit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind hier nicht nur Schlagworte, sondern tagtäglich gelebtes Markenzeichen.

Wesentliche Aufgaben im Überblick:

  • Geschäftsstelle des Rates (Organisation des Sitzungsdienstes, Angelegenheiten der Stadtverordneten und sachkundigen Bürger)
  • Verwaltungssteuerung (Vorbereitung von Grundsatzentscheidungen zur Verwaltungsführung und zur kommunalen Entwicklungsplanung, Post- und Botendienst)
  • Presse- und Öffentlichkeitsarbeit (Herausgabe von Presseinformationen, Amtliches Bekanntmachungsblatt, Veranstaltungskalender zu allen städtischen und vereinsmäßigen Aktivitäten, Info-Broschüren, Internetangebot)
  • Kulturpflege (insbesondere Archiv und Bücherei, Museen und Ausstellungen, Theater und weitere kulturelle Veranstaltungen, auch organisiert in Verbindung mit dem Gebrüder-Busch-Kreis)
  • Heimatpflege (Unterstützung der Vereine und Ortsheimatpfleger)
  • Organisation und Durchführung des Wettbewerbs "Unser Dorf hat Zukunft"
  • Betreuung des Stadtentwicklungsprojektes "Kultureller Marktplatz" einschließlich der Aktivitäten des Bürgervereins Hilchenbach 
  • Bürgerbüro (hier sind einige der "klassischen", viele Bürger interessierenden Aufgaben angesiedelt, die zum Beispiel im Zusammenhang mit Ausweisen und Pässen stehen, die An-, Ab- und Ummeldungen oder Lohnsteuerkarten betreffen sowie Gewerbeangelegenheiten)
  • Standesamt (Beurkundung von sogenannten Personenstandsfällen wie Trauungen, Geburten und Sterbefälle sowie die Einbürgerungen von Ausländern)

Insgesamt 17 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die meisten davon teilzeitbeschäftigt, sind im Fachbereich Bürgerdienste tätig und nehmen die zuvor genannten Aufgaben wahr.

Weitere einzelne Informationen aus dem Fachbereich Bürgerdienste: